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走向智慧家庭的运营商,如何守望破局?

2019年6月17日 16:16  赛立信通信研究  作 者:陈晓婷

品牌效应孱弱,厂商各自为政、用户体验差等的行业掣肘,智慧家庭协同发展断层的诸多情况出现,导致智慧家庭的步伐越走越慢。未来,在各路家居品牌商及运营商的不断耕耘下,智慧家庭时代离我们还将多远?


智慧家庭现状

智慧家庭在中国,已经走过几个春秋。物联网时代的发展,为智慧家庭产业提供了技术支撑和构建可能。智慧家庭,总的来说是基于新一代信息技术的智慧化家庭综合性服务平台,是以人的居住需求为核心的生活服务平台。


发展历程可以概括为3个阶段


来源:赛立信通信研部


但目前智能家居行业还处于2。0互联互通阶段,发展艰难的原因无非有三:厂商、孤立的智能和被动的服务,由于各家家电厂商标准不统一,场景内设备、数据的互联互通仍是当下亟待解决的问题。目前三家运营商在智慧家庭上大展身手,目的是在智慧家庭这片蓝海中,积累更多的家庭用户,那么,运营商们在智慧家庭市场上如何布局?


在智慧家庭领域上,中国移动实行“139计划”。建立NB-IoT网络,转变泛智能终端联合运营的合作模式,形成为客户、为伙伴增值的合作内涵,让接触客户的伙伴获得增值。中国联通发布“1+4+X”智慧家庭业务战略,大力推广千兆宽带提速和智慧家庭业务。


为推进智慧家庭进程,并与华为、中兴通讯等公司签署智慧家庭泛智能设备及服务合作协议。中国电信则是以天翼网关、天翼高清机顶盒和小翼管家作为智慧生活三大入口,建立各类基于泛智能终端庞大的产品族群。


智慧家庭的破局之举

(1)  加强精装房合作,统一采购和加装智慧家庭产品

精装房是房地产行业和家电行业在应对市场变更创造的一种合作方式,主要是为了满足新阶段消费市场的个性化和智能化需求,根据市场反映,越来越多的人愿意为附加智能家居的精装房买单。


在发展智慧家庭生态过程中,运营商的最大优势在于拥有丰富的平台资源和庞大的客户基础,可以进行资源交换和行业合作。


运营商可以选定区域负责人,精准锁定高端楼盘,设计智慧家庭合作方案,与全屋智能家居供应商和产品线齐全的厂家合作,完成智慧家庭整装的进入。只有利用各自的技术优势和平台优势,将运营商和家居厂商有机结合起来,才能将智能家居推广到每一个家庭中去。


(2)  提供统一切入平台

物联网时代的到来,让更多的智慧家庭上下游合作伙伴意识到,要打造智慧家庭的全屋定制,实现人工智能,就要构建统一的切入平台,形成开放的生态与合作。


现阶段的智能单品难以形成完整的智能场景体验,需要设备厂家更加开放的态度和数据流动,让多品牌多品类的智能设备可以互联互通,包容更多的厂商进行应用加载。


中国电信也开放了自己的统一切入平台,提出了E-Link开放生态协议,并打造了智能家居开放平台,简化智能设备入网、更改配置过程中的用户操作,推进了智能家居行业技术标准统一,使得不同品牌和厂商轻松实现平台间的互联互通。


(3)  以已有的平台为基础,不断加载新的内容

智慧家庭的另一破口之处在于产品设计和场景融合。目前,中国电信主要是通过天翼网关、智能机顶盒和智能APP三个入口,结合天翼高清、家庭云、智能组网、视频通话四项基础业务,以人工智能技术突破带动智慧家庭产业发展。


而从发展内容上看,主要有智能灯光、智能门窗、智能语音、智能门锁、智能安防、智能睡眠、智能家电等智能解决方案,八大控制等配套产品实现互联互通。


而对于未来来说,中国电信在智慧家庭领域可以继续延续竞争差异化的优势,解锁智慧厨房、智慧客厅、智慧浴室等生活场景,使智慧体验填充每个生活细节,为消费者提供多入口、全场景的智能家居解决方案。


智慧家庭说近不近,说远不远。通过三大运营商在智慧家庭生态的排兵布阵,运营商抓住“万物互联”的发展机遇,突破瓶颈,在内容上不断做大做强,就能吸引更多的智慧家庭用户。

编 辑:章芳
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