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Sohan Choudhury :为什么Apple Maps黄了

2019年10月25日 16:44  栈外  作 者:Sohan Choudhury

2012NIAN,AppleFANGQIYUGoogle MapsHEZUO,CONGMANGTUICHUZIJIADITUCHANPINApple Maps。DANZAOGAODEYONGHUTIYANZUIZHONGYINDEDANGSHIiOSDEFUZERENYINJIUCIZHI,Apple MapsYEBEIRENWEISHIAppleCHANPINZHONGDEYIDABAIBI。

HUIKANDANGSHIAppleDEJUEDING,XUANZEYUGoogleFENDAOYANGBIAOJIHUSHIBIRAN。CHULEiOSYUAndroidDEJINGZHENGGUANXIWAI,LIANGJIAGONGSIDUIYONGHUYINSIJIERANBUTONGDETAIDUSHIAppleJUEDINGKAIFADITUCHANPINDEZHONGYAOYUANYIN。

1

有史以来最美观、最强大的地图服务

ZAI2012NIANXIATIANJIJIANGJIESHUDESHIHOU。AOBAMAWEIJINGXUANLIANRENZUOZHUNBEI,JIANGNANStyleFENGMIWANGLUO。SHANGBANZUMENXIANGWANGCHANGYIYANGXIANZAIYONGJIDEMANHADUNCHELIUZHONG。TURAN,YIMUKEPADEHUAMIANCHUXIANZAIYANQIAN。BULUKELINDAQIAOTANTALE——BU,RONGHUAJINLEDONGHE。ZHENGTIAODAOLUDOUBEINIUQULE,QICHEHECHENGKEDOUBEIYIWEIPINGDI。A,RENLEI!

图注:这不应该是一座桥该有的样子,对吧?

TUZHU:ZHEIBUYINGGAISHIYIZUOQIAOGAIYOUDEYANGZI,DUIBA?

TONGYANGSHENBUKECEDESHIJIEMORICHANGJINGZAISHIJIEGEDISHANGYAN。ZAIRUISHI,BUFENDIQUBIANCHENGLEHEIBAISE。ZAILASIWEIJIASI,QICHEXIANJINLELIQINGLUMIAN。ZAITIANNAXIZHOU,BENGAISHIYITIAOHELIUDEDIFANGXIANZAIBIANCHENGLEYIGEHEIDONG。

ZHEISHISHIJIEMORIMA?MAYARENDEYUYANSHIBUSHIYINGYANLE?

BINGBUJINRAN。NEISHI9YUE19HAO,SHUYIiPhoneYONGHUZAIQIANYITIANWANSHANGJIANGTAMENDESHEBEISHENGJIDAOiOS 6XITONG。TAMENXINGLAIFAXIANQUANXINDEApple MapsYINGYONGCHENGXUDUIQUANQIUDABUFENDIQUJINXINGLESHUZIHUAQINZHAN。SHIJIEMORISHANGWEIJIANGLINDIQIU,DANAppleQUEYINGLAILEJUDAZAINAN。

新闻上充斥着来自不满的客户的对系统漏洞的投诉,一时间新闻上全是心怀不满的Apple客户在反映故障。除了3D卫星视图的可怕景象之外,全新的Apple Maps应用程序还存在导航与实际不一致、搜索结果缺失,以及知名地标位置不准确的问题。

图注:Apple Maps发布后几天,它一败涂地的身影出现在互联网上。

TUZHU:Apple MapsFABUHOUJITIAN,TAYIBAITUDIDESHENYINGCHUXIANZAIHULIANWANGSHANG。

《NIUYUESHIBAO》DEDAWEI·BOGE(David Pogue)ZHIYANBUHUIDISHUO:

“Apple MapsDESHOUCITUICHUJIUFEICHANGRANGRENZHENJING,TAKENENGSHIAppleFABUGUODEZUIGANGA、SHIYONGXINGZUICHADERUANJIAN。”

JIUZAIFABUJIGEYUEQIAN,ZHEIYANGYIGEJIEGUOSIHUHAISHIBUKENENGDE。ZAIAppleDANGSHIDEQUANQIUKAIFAZHEDAHUI(WWDC)SHANG,AppleYIRUJIWANGDEDASIXUANCHUANGUCHUIZHEIKUANXINDEDITUYINGYONG,iOSFUZERENSIKETE·FUSITEER(Scott Forstall)CHENGApple MapsSHI“YOUSHIYILAIZUIMEIGUAN、ZUIQIANGDADEDITUFUWU”。

KUAXIAHAIKOUDANWEINENGDUIXIANNUOYAN。ZAIYIGEZHONGYAOLINGYUFABUCIPINRUANJIANBINGBUSHIAppleYIGUANDEZUOFENG。ZAICIZHIQIAN,AppleYINDUICHANPINJINGDIAOXIZHUOXIANGYOULIANGHAOSHENGYU。XIANZAI,TAZHENGZAIMANGYUWANHUIKEHUXINREN。

发布五天后,只有4%的iOS 6用户继续使用Apple Maps。不到一周,公司市值缩水300亿美元。

RANGWOMENYIQIHUISULISHI,LEJIEZHEIGEJUDADESHIBAISHIRUHEZAOCHENGDE。

2

美好的过去

SHIDIFU·QIAOBUSI(Steve Jobs)DEGUANGHUANZAI2007NIANDIYIDAIiPhoneFABUSHIDADAOLEDINGFENG。ZHEIWEICEOZIXINDIGAOGAOZHANZAIGUANZHONGMIANQIANFABUCHANPIN,ZHEIKUANCHANPINHOULAICHIXUXIYINGONGZHONGDEXIANGXIANGLIBINGCHENGWEIRENLEILISHISHANGZUICHENGGONGDECHANPIN。ZHEIYIJUYOULICHENGBEIYIYIDESHIJIANGONGGULEQIAOBUSIZUOWEIYIGEBUQUBUNAODEMENGXIANGJIADEYICHAN,TONGSHIYEGONGGULEAppleZUOWEICHUANGXINFAYUANDIDEDIWEI。

DANGSHI,YUQIAOBUSITONGTAIDEHAIYOULINGYIGERENWU:Google CEOAILIKE·SHIMITE(Eric Schmidt)。QIAOBUSIJIESHAOSHIMITESHISHUO,“XIANGDAOHULIANWANGJIUHUIXIANGDAOGoogle”,SHIMITEKAIWANXIAOSHUO,ZHEILIANGJIAGONGSIJIANGHEBINGWEI“Applegoo”。

这两位互联网巨人之间的关系不仅仅是友情,施密特在Apple董事会占有一席之地,他应邀出席了主题演讲,介绍Google Maps将作为新iPhone的默认地图应用程序。这种伙伴关系代表了一种互惠互利的关系:

-GoogleJIANGHUODESHUBAIWANDEXINYONGHU,ZHEIJIANGYOUZHUYUGAISHANTAMENTUICHUJINLIANGNIANDEDITURUANJIAN。

-AppleJIANGNENGGOUFABUZHUANGYOUXINGYELINGXIANDITUYINGYONGCHENGXUDEQIJIANSHEBEI,CONGERWEIKEHUTIGONGXIANZHUDEFUJIAJIAZHI。

图注:Blackberry Curve的地图看起来远不如iPhone的地图

TUZHU:Blackberry CurveDEDITUKANQILAIYUANBURUiPhoneDEDITU

简而言之,Google Maps让iPhone变得更好了。iPhone用户可以轻松获取整个城市的交息,还可以很轻松地搜索附近的景点,比如公园和餐馆。请记住,这一切发生的时候,Nokia和Blackberry出的地图软件都是出了名的差。

JIUXIANGYIDUIRELIANZHONGDENIANQINGFUFUYIYANG,“Applegoo”JINRULEMIYUEQI。

Google MapsYIKAISHIZHISHIiPhoneSHANGYIGESHOURENXIAIDEGONGNENG,DANSUIZHESHIJIANDETUIYI,TABIANDEBUKEHUOQUE。SUIZHEYUELAIYUEDUODERENGOUMAIiPhoneBINGSHIYONGGoogle Maps,ZHEIZHONGYINGXIANGRIYIJIAZHONG,Google MapsYEZAIBUDUANGAIJIN。HAOWUYIWEN,ZHEIYANGYIGESHUANGYINGDELIANGXINGXUNHUANBIAOMINGZHEILIANGJIAGONGSIDEHEZUOSHISHUNLICHENGZHANGDE。

RANER,SUIZHEAppleHEGoogleGUANXIYUELAIYUEMIQIE,ERZHEDEHEZUOKAISHICHANSHENGBUYUKUAI。

3

热核战争

DANGYUiPhoneDEHEZUOZUICHUQIDONGSHI,GoogleDEHEXINYEWUMOSHISHIWEIRAOZAIXIANGUANGGAOSHOURUZHANKAIDE。YUHEXINYEWUWUGUANDEYEWU,RUGoogle Maps,SHIWEILEZONGTISHANGZENGJIAGONGSIZAIWANGLUOSHANGDEZHIPEIDIWEIERCHUANGJIANDE,LIRUNBINGBUSHIZHUYAOGUANZHUDEFANGMIAN。

ZHEIZHONGDUIDANYIYEWUDEYILAISHIBUKECHIXUDE,GoogleMIANLINDUOYUANHUADEYALI。ZHINENGXIAOLIANGCHENGZHISHUJIZENGZHANG,ZHEISHIDEZHINENGSHOUJIXINGYECHENGWEIWEILAITOUZIDEMINGQUEFANGXIANG。ZAOZAI2008NIAN,GoogleYIJINGSHIZHEIYILINGYUDEYIYUANLE,TAMENTUICHULEZIJIDEYIDONGCAOZUOXITONGAndroid。RANER,SUIZHESHIJIANDETUIYI,YICHANGBUKEBIMIANDELIYICHONGTUYINGYUNERSHENG。

YIFANGMIAN,GoogleYUAppleDEHEZUODADAOLEYUQIDEMUDE——Google MapsBEIYUWEISHOUQUYIZHIDEDITURUANJIAN,SHOUDAOSHUYIYONGHUDEHUANYING。RANERYUCITONGSHI,DUIYUZHEIJIABUDUANDUOYUANHUADEGONGSILAISHUO,AndroidYIJINGCHENGWEIYIGEYOUQIANJINGDESHOURUYUZENGZHANGLAIYUAN。

Android直接与iOS展开竞争,而iOS正是极大受益于Google Maps合作伙伴关系的操作系统。

QINGSHIYOUBIAN,GoogleBUDEBUYOUSUOXINGDONG。GoogleYAOQIUTONGGUOGoogle MapsYINGYONGCHENGXUGENGDUODIFANGWENiPhoneYONGHUSHUJU。

意料之中,Apple并未同意。作为一家有底线的企业,Apple无法承受其旗舰产品的关键功能服务受制于主要竞争对手(即Google Maps)。让Google为所欲为将会开创一个对竞争不利的先例,特别是在竞争激烈的手机领域。

此外,对Apple产品起决定作用的内在价值与Google的不一致。多年来,两家公司之间的分歧——特别是在用户数据和隐私方面——被放大了。

GoogleTONGCHANGGUANGFANSHIYONGYONGHUSHUJU,KEYISHUOSHIYIXISHENGYINSIWEIDAIJIA,YIBIANGAIJINTAMENDECHANPIN。YUCITONGSHI,AppleXIANGLAIBAOCHIZHEGENGWEIBAOSHOU、YIYINSIWEIZHONGXINDEXINTAI。

ZAIZHEIZHONGBEIJINGXIA,XIANERYIJIAN,GoogleDEXUQIUYUAppleBEIDAOERCHI。ZHEIYECHENGWEIAppleSHENCENGLUOJIWUFAZIQIADEYUANYINZHIYI。

然后Google做到了极致。

GoogleJUJUEJIANGGoogle MapsDEGUANJIANGONGNENG,RUYUYINYINDAODELUKOUZHUANWANTISHIDAOHANG,ZHIRUiOSXITONGZHONG。

ZHEIJIAndroidDAILAIDEJINGZHENGYOUSHIYIMULERAN,AppleDEFANJIYEHENXUNSU。QIAOBUSINUBUKEE,XUNQIUBAOFU。TAGAOSUTADECHUANJIZUOZHE:

“RUGUOXUYAODEHUA,WOHUIYONGJINWODEZUIHOUYIKOUQI,HUADIAOAppleYINXINGZHANGHUZHONGDE400YIMEIYUAN,LAIJIUZHENGZHEIGECUOWU。

“WOYAOHUIDIAOAndroid……WOYUANYIZAIZHEIJIANSHISHANGFADONGREHEZHANZHENG。”

JINGUANHETONGHAIYOUYINIANDAOQI,AppleHAISHIFANGQILEGoogle MapsZUOWEIQIMORENDITUYINGYONG。“Applegoo”DELANGMANHUANXIANGZHENGSHIZHONGJIE。

4

Apple Maps的推出是一个正确的决定

图注:Apple Maps失败后,iOS主管斯科特·福斯特尔(Scott Forstall)被迫辞职。

TUZHU:Apple MapsSHIBAIHOU,iOSZHUGUANSIKETE·FUSITEER(Scott Forstall)BEIPOCIZHI。

 Apple Maps注定要失败——它在匆忙中被开发出来并试图取代一个深受喜爱和成熟的产品。

ZAIDUIWEILAIYOUZHONGDAFUMIANYINGXIANGDEiOS 6FABUHOU,CEODIMU·KUKE(Tim Cook)ZAIAppleWANGZHANSHANGGONGKAIDAOQIAN。TABIAOSHIZIJI“DUIYONGHUDESHIWANGGANDAOFEICHANGBAOQIAN”,BINGRENSHIDAOGAIGONGSI“WEINENGLVXINGWEIKEHUTIGONGZUIJIATIYANDECHENGNUO”。

AppleDUISHIWANGDEiPhoneYONGHUDEGUANFANGTUIJIANJIEJUEBANFABAOKUOXIAZAIWEIRUANDEBingDITUYINGYONGCHENGXU。

Bing,ZHENDEMA?!

ZHEIYIQIEDOUSHIWEILESHENME?

YUGoogleFENDAOYANGBIAODEJUEDINGKENENGZAISHANGYEJINGZHENGSHANGBANGZHULEApple,DANZHEISHIYIYONGHUTIYANDEJUDAXISHENGWEIDAIJIADE。AppleSIHUZISIDIJIANGZIJIZHIYUXIAOFEIZHEZHISHANG。

然而,从最近的事态发展来看,可以提出一个强有力的相反的理由。抛弃Google Maps,转而采用自主开发的Apple Maps,这在很大程度上体现了Apple对未来的展望。看来Apple公司已经定下了两项关键要务。

图注:这是一辆Apple Maps面包车,注意到那个倾斜的银色圆柱体了嘛,这是珍贵的激光雷达。

TUZHU:ZHEISHIYILIANGApple MapsMIANBAOCHE,ZHUYIDAONEIGEQINGXIEDEYINSEYUANZHUTILEMA,ZHEISHIZHENGUIDEJIGUANGLEIDA。

地图很重要。2012年后,Apple Maps经历了一次变革。Apple已投入巨资改善其核心地图技术,明确着眼于长期发展,这一点可以从它在该领域进行的九笔巨额收购中得到证明。

ZAIZUIJINBANBENDEApple MapsZHONG,DUITomTomDENGGONGSIDISANFANGDITUSHUJUDEYILAIYIJINGWANQUANXIAOCHU,ZHEIJIDADITIGAOLEZHUNQUEXING。DEYIYUYUXIANCUNZAIDEYONGHUYIJIBIANBU41GEZHOUDEDITUCHEDUI,AppleXIANZAIKEYIDULISHOUJISHUJULE。

AppleDEDITUCHEDUIBICHUANTONGDESHEXIANGHEGPSXITONGZOUDEGENGYUAN。CHEDUIZHONGDEMEILIANGCHEDOUZHUANGYOUSIGEJIGUANGLEIDAZHENLIE,FEICHANGSHIHEWEIWURENJIASHIQICHEDECESHISHOUJISHUJU。DANGRAN,AppleDUICIBUYUZHIPING。

ZAIJIAOTONGYEBUFADADESHIDAI,CEHUISHUJUFEICHANGBAOGUI。ZHEIJIUBAWOMENYINXIANGLEAppleDEHEXINZHEXUE。

图注:Apple公司的广告牌在2019年国际消费电子展上若隐若现。

TUZHU:AppleGONGSIDEGUANGGAOPAIZAI2019NIANGUOJIXIAOFEIDIANZIZHANSHANGRUOYINRUOXIAN。

 隐私很重要。正如之前讨论的那样,Apple一直以保护用户隐私为荣。然而与此同时,提高导航指令的准确性和质量需要大量的敏感数据。

Google Maps最初是一个更好的产品,主要是因为它拥有更多的用户。Google的服务收集了大量数据。为了改善导航,它追踪使用者所采取的路线;为了提供实时交通数据,它追踪使用者的行程时间;为了更好地推荐服务,它追踪使用者的位置历史记录。这一切都是以完善产品的名义完成的,近年来这已经成为软件服务的常态。

WEILEZAIBUSUNHAIYINSIDEQINGKUANGXIAHUODEZHEIXIELICHU,AppleJUEDINGDUIYONGHUSHUJUJINXINGFENGEHENIMING,ZHENGRUGAOJIFUZONGCAIAIDI·KUYI(Eddy Cue)SUOJIESHIDENEIYANG:

“QUEQIEDISHUO,WOMENBUSHOUJISHUJU,JISHISHICONGADIANDAOBDIANDESHUJUYEBUSHOUJI。WOMENCAIQUYONGHUNIMINGDEFANGSHISHOUJISHUJU,JIANGBINGQIEYIMEIRENTIGONGYIXIAOBUFEN,ZUCHENGCONGADIANDAOBDIANDEZHENGGEJULI,SUOYIWOMENSHENZHIBUNENGSHUOYOUYIGERENCONGADIANZOUDAOLEBDIAN。”

Apple MapsTUANDUIJIANXIN,JISHIMEIYOUZHIJIESHIYONGGERENSHUJU,TAYIRANKEYIJIAOFUGAOZHILIANGDECHANPIN——ZHEIDUIXIAOFEIZHELAISHUOXIANRANSHIYIJIANHAOSHI。

如今,得益于持续的投资和以保护用户隐私为中心的做法,Apple已经削弱了Google在地图领域的主导地位。Apple Maps现在与同样看重隐私的搜索引擎DuckDuckGo整合在一起,将自己定义为Google Maps的明显相反的对立面。

KAOLVDAOZHEIXIEFAZHANHEAppleDEFAZHANDONGJI,TUICHUApple MapsXIANRANBINGBUSHIYIGECUOWUDEZHUANZHE,ERSHIYIGEJINGGUOSHENSISHULV(JINGUANCANGCU)DEJUEDING。

5

好样的Apple?

图注:Apple公司认为“隐私是一项基本的人权”,我们期望他们是认真的。

TUZHU:AppleGONGSIRENWEI“YINSISHIYIXIANGJIBENDERENQUAN”,WOMENQIWANGTAMENSHIRENZHENDE。

ZAIWEIZHEIGEANLIZUOYANJIUSHI,WOFAXIANZIJIBEITONGYIGEJIBENWENTISUOKUNRAO:

谁真正在保护我们的隐私?

对于这种性质的问题,传统的答案是政府,但在信息时代,这是否同样适用?技术的发展速度远远超过其适用的立法的速度。您可能会说,最近已经取得了一些进展,比如《通用数据保护条例》的颁布,但是这些政策不是更具被动性而不是主动性吗?

当谈到在互联网上定义隐私的问题时,目前的状况仍然让人想起西大荒(开拓无法制的美国西部地区)。随着新形式的信息涌现,隐私利用也在不断涌现,这可能会让终端用户处于脆弱的境地。十年前,谁能知道像我们的位置历史记录这样的私人信息会被互联网巨头广泛收集,而且覆盖范围似乎是无限的?

ZAIXIANDAIYIYISHANG,ZHENGFUJIGOUBINGBUSHIWEILEBAOHUWOMENDEYINSIERSHEJIDE。ZAIHENDACHENGDUSHANG,TAMENSHENZHISHITUSHIYONGXIAOFEIZHEJISHULAIPOHUAIYINSI。ZAIFASHENGZAIMEIGUOLIANBANGDIAOCHAJU(FBI)HEAppleZHIJIANDEYIQILICHENGBEISHIDEANJIANZHONG,FBIYIZAIYAOQIUZAIXINGSHIDIAOCHAZHONGKEYIZOUHOUMENFANGWENMINGANDEiPhoneYONGHUSHUJU。

ZAINEIGEANJIANZHONG,AppleDUIYINSIBAOHUDECHENGNUOZHANJULESHANGFENG。AppleYONGGANDIJUJUEDAPOYONGHUXINRENTIGONGYINSIXINXI,BINGYINCISHOUDAOXIAOFEIZHEBAOHUTUANTIDEZANYANG。

AppleHAOYANGDE?

当然。很明显,Apple关心隐私。尽管抛弃Google Maps的短期成本是不可否认的,或者反抗FBI这样强大的机构存在明显的风险,但Apple还是选择了特立独行——即使这意味着“热核战争”。

AppleDEZHEIXIEJUEDINGYIWEIZHEWOMENJINTIANDEXIAOFEIZHEKEYIYOUGENGHAODEGERENSHUJUBAOHU,DANZHEIYETUXIANLEYIGELINGRENBUKUAIDESHISHI:

当涉及到谁定义用户隐私保护的问题时,答案可能比我们想象的更多地掌握在硅谷巨头的手中。

SUIZHEYUELAIYUEDUOWOMENSHENCENGCIDEGERENXINXIJINRUSHUZILINGYU,WOMENBIXUMENXINZIWEN,ZHEISHIFOUSHIYIZHONGWOMENNENGJIESHOUDEANPAI。

SUOYIKEYIKENDING,XIANZAIWOMENKEYIDUIAppleSHUO“HAOYANGDE”——WOMENXIWANGSHITAIKEYIJIXUBAOCHIXIAQU。

图注:啊,现在好多了!图注:啊,现在好多了!

ERQIE,CONGBUNEIMEBEIGUANDEJIAODULAIKAN,ZHISHAOBULUKELINDAQIAOBUZAISHICHENRUDONGHEDEYIDUINIUQUDEJINSHU。

编 辑:章芳
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